Pošiljanje & Dostava

POŠILJANJE

Vsa naročila bodo obdelana in odposlana v 1-2 delovnih dneh. Potrdilo o uspešno oddanem naročilu boste prejeli na vaš e-naslov. Naročila se obdelujejo od ponedeljka do petka. Upoštevajte, da naročil med vikendi in prazniki ne obdelujemo. Takoj, ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-poštno sporočilo s sledilno številko za sledenje paketu.

Če želite spremeniti ali preklicati svoje naročilo, nas takoj kontaktirajte (v roku 1 ure). Naročila običajno obdelamo takoj, ko jih prejmemo, in ko je naročilo enkrat obdelano, ga ne bomo mogli več spreminjati. Naročila ni mogoče preklicati, potem ko je že potrjeno na naši spletni strani. Naloga kupca je zagotoviti, da je naslov, naveden v naročilu, pravilen.

Anchie kopalke bodo dostavljene na katerikoli naslov na območju Slovenije. Za dostavo skrbi Pošta Slovenije. Kopalke boste prejeli predvidoma naslednji delovni dan.

  • Med vikendi in prazniki ni dostave.
  • Ponudnik bo blago oziroma storitev dostavil v dogovorjenem roku.
  • Če vas v času dostave ni na predvidenem mestu, bo kurir pustil obvestilo, na katerem bodo navodila za poznejši prevzem.
  • Stranka pred dostavo prejme SMS sporočilo. Naslovnik si paket lahko preusmeri na katerikoli drug naslov.
  • Če blaga ne prejmete v nekaj dneh od odpošiljanja, nas prosim o tem nemudoma obvestite na e-mail: info@anchieswim.com

SLEDENJE POŠILJKI

Takoj, ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-poštno sporočilo s sledilno številko za sledenje pošiljki.

Svoje naročilo lahko spremljate preko e-poštnega sporočila ali pa obiščete povezavo: https://sledenje.posta.si/ in sledite navodilom.



STROŠKI DOSTAVE

Standardna dostava je za vse pošiljke BREZPLAČNA! :D

V primeru da se odločite za storitev Plačilo po povzetju, pa se Vam zaračuna strošek provizije v vrednosti 1,80 €.


NAČINI PLAČILA

Anchie Swim v spletni trgovini omogoča naslednje načine plačila:


  • Plačilo po predračunu
Takoj po oddaji naročila bo uporabniku na elektronski naslov poslano obvestilo o povzetku naročila skupaj s podatki potrebnimi za nakazilo na naš TRR. Račun prejme plačnik računa in ne prejemnik, če je to druga oseba. Uporabnik se zavezuje poravnavati vse svoje obveznosti na transakcijski račun podjetja, v roku dveh (2) delovnih dni po prejemu predračuna. Ko izvedete plačilo priporočamo, da nam le-to tudi sporočite. Po poteku roka za plačilo, ponudnik več ne jamči rezervacije za naročene izdelke. Šele po prejemu plačila po predračunu gre naročilo naprej v proces obdelave.

  • Plačilo s plačilnimi karticami
Poteka preko plačilnega sistema Stripe. Podatki o karticah se ne beležijo na strežniku podjetja, tako da je vaša varnost 100% zagotovljena. Stripe zagotavlja maksimalno varnost transakcije. Avtorizacije kreditnih kartic se vršijo v realnem času s takojšnjim preverjanjem podatkov pri bankah. Plačevanje je mogoče z naslednjimi karticami:

  • ~ s plačilno kartico MasterCard,
  • ~ s plačilno kartico Visa in Visa Electron,
  • ~ s plačilno kartico American Express
  • ~ s plačilno kartico Discover, Diners Club ali JCB
  • .
    ANCHIE